Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»), иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых актов и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Образовательный центр Рефформат» (далее — «Оператор»).
Настоящая политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://reff.education/.

Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности

1. 1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1 «Администрация сайта»/«Оператор» – ООО «Образовательный центр Рефформат» (ОГРН 1247700369267, ИНН 9707030503), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://reff.education/.

1.1.3«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

1.1.5 «Сайт/Сайт Администрации» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL)/доменному имени: https://reff.education/.

1.1.6 «Пользователь сайта» (далее - «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту Администрации посредством сети Интернет и использующее данный Сайт (информацию, материалы и продукты) для своих целей (субъект персональных данных)

1.1.7 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц

1.1.8 «Распространение персональных данных» — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

1.1.9 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.1.10 «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

1.1.11 «Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.1.12 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.1.13 «Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Общие положения

1. Использование Сайта Администрации Пользователем означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя Сайта.
2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта Администрации.
3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Администрации. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Администрация сайта исходит из того, что Пользователь Сайта предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет лично Пользователь Сайта.
4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности определяет основные цели и условия обработки персональных данных Пользователей Сайта и устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
2. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей для установления с Пользователем Сайта обратной связи.
3. Персональные данные Пользователей предоставляются Пользователями самостоятельно посредством их указания (ввода) Пользователями в соответствующей электронной регистрационной форме сбора данных на Сайте. Вместе с этим Пользователь дает своё согласие на обработку указанных им персональных данных в соответствие с целями, указанными в настоящей Политике конфиденциальности, путем проставления отметки («галочки») в специально отведенном месте - «чекбоксе» и нажатием кнопки отправки данных в форме сбора данных на Сайте.
4. Персональные данные включают в себя следующую информацию:

3.4.1. Имя/Имя и фамилия Пользователя;
3.4.2. Контактный номер телефона Пользователя.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя Сайта, которые необходимы для установления с Пользователем обратной связи.
2. Персональные данные Пользователя Администрация сайт может обрабатывать в следующих целях:
3. установления с Пользователем обратной связи, включая обработку запросов и обращений от Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации. 
2. Администрация Сайта обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя Сайта с момента получения от Пользователя Сайта письменного заявления (отзыва согласия на обработку персональных данных) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить их в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения, и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации. 
3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора edu.info@refformat.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
4. В случае отзыва Пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных Администраций сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя Сайта при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных».
5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
8. Администрация Сайта не осуществляет трансграничной передачи персональных данных. 

6. Права и обязанности сторон

6.1 Пользователь вправе:

1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта Администрации, и давать согласие на их обработку.
2. В случае выявления неточностей в персональных данных, актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора edu.info@refformat.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
3. Пользователь имеет право на получение у Администрации Сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию Сайта по адресу электронной почты:  edu.info@refformat.ru.

6.2 Администрация Сайта обязана:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случая, указанного в п.п. 5.5. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.3. Администрация Сайта вправе:
6.3.1. Администрация Сайта/Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации Сайта, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных».

7. Ответственность сторон

1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.5. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
3. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
4. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
5. была разглашена с согласия Пользователя.
6. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта Администрации, несет лицо, предоставившее такую информацию.
8. Настоящая Политика конфиденциальности не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности Администрации Сайта (включая, но, не ограничиваясь, товарные знаки, указанные на Сайте и/или чат-боте) или третьих лиц, если передача исключительных прав прямо не указана, и все исключительные права и прибыль от использования остаются у Администрации Сайта и/или соответствующего третьего лица.
9. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе содержания Сайта Администрации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
10. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте Администрации) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Администрацию Сайта.
11. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте Администрации или передаваемых через него.
12. Администрация Сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта Администрации, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сайте.
13. Администрация Сайта не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную Пользователем на Сайте Администрации, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: edu.info@refformat.ru.
4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://reff.education/politika-konfidentsialnosti/.

Обновлено: 15.05.2025 года.